Geschäftsmodell Abo Commerce – Analyse und Test

In letzter Zeit ist nicht allzu viel an der Front neuer Geschäftsmodelle im E-Commerce passiert. Abo-Commerce bzw. sog. ‚Subscription-based E-Commerce ist ein Geschäftsmodell im E-Commerce, das zwar schon seit einiger Zeit am Start ist, aber mE immer noch als neu zu bezeichnen ist. Das möchte ich nun mal näher analysieren. Weiterlesen

E-Commerce Trip Silicon Valley

Ein wenig hat’s gedauert, aber nun geht’s los mit dem initialen Beitrag zu meiner neuen Rubrik ‚E-Commerce Trip‘. Wenngleich der Name ein wenig an bewusstseinserweiternde Mittel erinnern mag, habe ich den Großteil vollkommen bewusst erlebt 😉 Teilweise aber doch berauscht von den spannenden Entwicklungen…

In dieser Rubrik werde ich Erlebnisse, Interviews und Analysen zu interessanten Unternehmen und Projekten im Bereich E-Commerce und Social Commerce vorstellen, die ich während meiner Reisen besucht/besichtigt/interviewt habe.

Und wo sollte ein E-Commerce-Trip am besten beginnen? Richtig: im Silicon Valley! Da, wo vieles begann und auch unser Wirtschaftsminister Rösler letztens war. Weiterlesen

Social Commerce für kleinere Online-Händler – Ziele, Herausforderungen und Lösungsansätze – Interview mit dein-bikeshop.de

„Händler müssen sich darauf einstellen“ – so lautete die Hauptaussage des Interviews, das die Neue Westfälische mit mir zum Thema Social Commerce geführt hat. Das gilt natürlich nicht nur für die großen Pure Player, sondern auch für kleinere (Online-)Händler.

Besonders für diese ist es jedoch häufig komplizierter, ihre Online-Strategien um Komponenten des Social Commerce zu ergänzen. Es fällt ihnen üblicher Weise schwerer, die notwendige ‚kritische Masse‘ an Nutzern aufzubringen, um ‚den Stein ins Rollen‘ zu bringen (s. hierzu auch ein kurzer Überblick bei smowl).

In diesem Interview möchte ich gemeinsam mit einem kleineren Händler beleuchten, welche Social Commerce-Elemente er bereits nutzt und wie er die Potenziale einschätzt. Gesprächspartner ist Klaus Westerfeld. Er ist stationärer Händler und betreibt den Online-Shop dein-bikeshop.de, wo er Fahrräder wie Citybikes und Motorradbekleidung – vom Stiefel bis zum Motorradhelm – vertreibt.  Weiterlesen

Interview zum Social Commerce

„Händler müssen sich darauf einstellen“ – so lautet der Titel meines Interviews zum Social Commerce. Das Interview habe ich vor gut 2 Wochen mit Nico Buchholz von der Neuen Westfälischen geführt und freue mich sehr, dass es nun auch online verfügbar ist. Worum geht’s im Interview?

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Abgrenzung Social Commerce vs. Social Shopping

Wie in einem meiner letzten Beiträge angekündigt, widme ich mich heute der Abgrenzung der Begriffe Social Commerce und Social Shopping.

Im Rahmen vieler Diskussionen im Netz wäre es mE sinnvoll, sich vorerst ein paar Gedanken zur Abgrenzung zu machen, um so auf einer gemeinsamen und vernünftigen Basis analysieren zu können. Für die Begriffe Social Shopping und Social Commerce ist in der Literatur für  kein einheitliches Begriffsverständnis vorzufinden und es kommt nicht selten zu einer synonymen Verwendung. [1]

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Recap 23. ECC-Forum: Cross-Channel-Trends

Das 23. ECC-Forum fand am 09. April 2013 statt. Nachdem ich bereits 2010 auf dem 18. ECC-Forum zum ‚Social Commerce‘ einige interessante Vorträge verfolgen durfte, freute ich mich im Rahmen meiner Tätigkeit bei Lynx E-Commerce auf neuen Input zum Cross-Channel-Retailing!

Knapp 150 Teilnehmer kamen im Kölner Park Inn zusammen, um sich über folgende Fragen auszutauschen und zu diskutieren:

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Exceed Expectations Berlin 2013 – Recap

Die mittlerweile siebte Exceed Expectations, organisiert von Jochen Krisch (Exciting Commerce), fand vom 12.-13. März in Berlin statt. Nachdem ich die letzten Jahre lediglich die Berichterstattung im Nachhinein verfolgen konnte, war ich diesmal das erste Mal für meinen Arbeitgeber Lynx E-Commerce live vor Ort 🙂 (s. auch die News direkt bei Lynx)

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