Welche Social Commerce-Strategien existieren und wie steuere ich meine Social Commerce-Aktivitäten?
Dieser Frage bin ich in meinem neuesten Artikel „Social Commerce – Strategien und Management des nutzergetriebenen E-Commerce“ nachgegangen. Erschienen ist der Beitrag im Social Media Magazin, dem ersten deutschen Social Media Magazin, das alle Themen rund um Social Media Management behandelt. Zu den Lesern zählen Entscheider, Produktmanager sowie Social Media-Manager der größten Unternehmen Deutschlands u. a. aus den Bereich Marketing, Kommunikation und Marktforschung. Hier das aktuelle Cover:
Worum geht’s genau? Detailliert nachzulesen im Magazin, kurz zusammengefasst hier:
Im Rahmen des Social Commerce wird generell unterschieden zwischen der reaktiven und der proaktiven Strategie.
Die große Zahl möglicher Faktoren, die bei der Umsetzung einer Social Commerce-Strategie relevant sind, setzt ein organisiertes Vorgehen voraus. Die im Artikel aufgezeigte ‚Social Commerce Strategy Roadmap‘ kann unterstützen, die nötige Übersichtlichkeit zu erlangen.
Die Roadmap ist als ein detaillierter Handlungs- und Maßnahmenplan anzusehen, der die individuelle Strategie des gesamten Unternehmens und die wesentlichen Schritte beinhaltet, wie die definierten Ziele erreicht werden können. Die Roadmap kann innerhalb des Projektmanagements, z.B. beim Projektstrukturplan, dazu beitragen, das ‚magische Dreieck‘ aus Zeit, Budget und Leistung zu gewährleisten. Hier in leicht modifizierter Form die Abbildung:
Social Commerce Management mithilfe der ‚Strategy Roadmap‘
Das nur als kurzer Überblick. Fragen und Anmerkungen gerne in den Kommentaren oder via XING, LinkedIn, Google+ und twitter.
Weitere Artikel von social-commerce.net, die einzelne Aspekte der Roadmap aufgreifen:
- Interview „Händler müssen sich darauf einstellen“ (Neue Westfälische)
- Mein E–Commerce Trip ins Silicon Valley
- Social Commerce für kleinere Online-Händler (Interview mit dein-bikeshop.de)
Pingback: Neuer Artikel im Social Media Magazin erläutert Social Commerce Management - lynx-ecommerce.de
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