Social Commerce gewinnt mit prognostizierten Umsätzen von ca. 30 Mrd. $ in 2015 an ökonomischer Relevanz und veranlasst Unternehmen zunehmend dazu, sich mit entsprechenden Social Commerce-Strategien und dem Social Commerce-Management auseinanderzusetzen. Im Folgenden gehe ich kurz auf einige Grundlagen und Strategien zum Social Commerce ein und stelle dann die ‚Social Commerce Strategy Roadmap‘ vor. Weiterlesen
Vor kurzem unterhielt ich mit Arnaud Schaller über sein Schweizer Start-up www.swisstasting.com, das u.a. auch im Abo-Commerce mit einer eigenen „Schatulle“ an den Start gehen wird und so auch den Markt für eFood bereichern könnte. Weiterlesen
Die International Conference on E-Commerce fand dieses Jahr zum 15. Mal statt und zwar in Turku, Finnland. Nachdem ich letztes Jahr in Singapur das erste Mal dabei war, hatte ich auch dieses Jahr die Gelegenheit, einen eigenen Vortrag zu halten und viele interessante Beiträge live anzuhören. Hiervon berichte ich heute aus meiner persönlichen Sicht ein wenig! Weiterlesen
In letzter Zeit ist nicht allzu viel an der Front neuer Geschäftsmodelle im E-Commerce passiert. Abo-Commerce bzw. sog. ‚Subscription-based E-Commerce‘ ist ein Geschäftsmodell im E-Commerce, das zwar schon seit einiger Zeit am Start ist, aber mE immer noch als neu zu bezeichnen ist. Das möchte ich nun mal näher analysieren. Weiterlesen
Weiter geht’s in meiner Ecom-Interview-Reihe zum Social Commerce. Heute spreche ich mit Daniel Westerkamp (XING-Profil), dem Gründer des Start-ups www.vintessa.de. Weiterlesen
Ein wenig hat’s gedauert, aber nun geht’s los mit dem initialen Beitrag zu meiner neuen Rubrik ‚E-Commerce Trip‘. Wenngleich der Name ein wenig an bewusstseinserweiternde Mittel erinnern mag, habe ich den Großteil vollkommen bewusst erlebt 😉 Teilweise aber doch berauscht von den spannenden Entwicklungen…
In dieser Rubrik werde ich Erlebnisse, Interviews und Analysen zu interessanten Unternehmen und Projekten im Bereich E-Commerce und Social Commerce vorstellen, die ich während meiner Reisen besucht/besichtigt/interviewt habe.
Und wo sollte ein E-Commerce-Trip am besten beginnen? Richtig: im Silicon Valley! Da, wo vieles begann und auch unser Wirtschaftsminister Rösler letztens war. Weiterlesen
„Händler müssen sich darauf einstellen“ – so lautete die Hauptaussage des Interviews, das die Neue Westfälische mit mir zum Thema Social Commerce geführt hat. Das gilt natürlich nicht nur für die großen Pure Player, sondern auch für kleinere (Online-)Händler.
Besonders für diese ist es jedoch häufig komplizierter, ihre Online-Strategien um Komponenten des Social Commerce zu ergänzen. Es fällt ihnen üblicher Weise schwerer, die notwendige ‚kritische Masse‘ an Nutzern aufzubringen, um ‚den Stein ins Rollen‘ zu bringen (s. hierzu auch ein kurzer Überblick bei smowl).
In diesem Interview möchte ich gemeinsam mit einem kleineren Händler beleuchten, welche Social Commerce-Elemente er bereits nutzt und wie er die Potenziale einschätzt. Gesprächspartner ist Klaus Westerfeld. Er ist stationärer Händler und betreibt den Online-Shop dein-bikeshop.de, wo er Fahrräder wie Citybikes und Motorradbekleidung – vom Stiefel bis zum Motorradhelm – vertreibt. Weiterlesen
„Händler müssen sich darauf einstellen“ – so lautet der Titel meines Interviews zum Social Commerce. Das Interview habe ich vor gut 2 Wochen mit Nico Buchholz von der Neuen Westfälischen geführt und freue mich sehr, dass es nun auch online verfügbar ist. Worum geht’s im Interview?
Mit Web Intelligence wird das Ziel verfolgt, Software-Tools, Methoden und Prozesse zu implementieren, um damit (Kunden-)Daten systematisch zu sammeln, auszuwerten und letztlich wertvolles Wissen zu gewinnen.
Der Erkenntnisgewinn über das Unternehmen oder die eigenen Produkte bzw. Dienstleistungen ist für Entscheidungsträger in den Bereichen E-Commerce, (Online-)Marketing, Social Media-Marketing, CRM und Marktforschung von hohem Interesse.